導入事例CASE STUDY

適切なタイミングでレビューするため、配布形式のレビューを活用

会議形式のレビューは、下記の理由から日程調整が難しく、適切なタイミングで実施できなかった。

• 膨大な案件が平行で進むため、レビューが多発
• 様々な視点から確認するために、複数のレビューアの参加が必要

そのため、成果物を配布し、レビューアが都合の良い時間を各自で確保して期日までにレビューするようにした。

文章で記録した指摘が正しく伝わらない

適切なタイミングでレビューを実施するため、会議形式に加えて、配布形式のレビューも活用していた。 会議形式は「この矢印」、「ここの表現」といった指示代名詞を使うことで、指導箇所を直接示せる。 配布形式では「この」、「ここ」を文章で表現するのが難しく、修正者に伝わりにくかった。 その結果、レビューアに指摘箇所や意図を確認する手間や、指摘を誤認識することによる修正ミスが発生した。 会議形式なら直接指し示すことで簡単に伝えられていたものが、配布形式では伝わらなくなり、現場のストレスになっていた。

画像で指摘箇所が”ダイレクト”に伝えられる

対話しているような感覚で、指摘ができるようになった

Lightning Reviewは指摘箇所を画像で示せるので、会議形式で「ここがおかしい」と指示代名詞で伝えられていたことが、配布形式でもできるようになった。 そのため、修正ミスやレビューアへの確認作業がなくなった。 また、修正結果も「こう直しました」と成果物を見せる感覚で伝えられるようになった。 配布形式でもあたかも対面で話しているかのようにレビューができ、うまく伝わらないという現場のストレスがなくなった。 また、記録の煩わしさから指摘を見送っていた、不具合にはつながらない改善要望などについても記録できるようになり、成果物の品質工場にも期待ができる。